SMO (Social Media Optimization, SMM, Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях и сообществах. Концепция web 2.0, то есть создание контента пользователями с помощью специальных объединяющих платформ, получила огромную популярность. Типичный пример — социальная сеть «В Контакте», в которой зарегистрировались и активно общаются уже десятки миллионов человек. Грамотная работа с аудиторией этой сети позволяет реализовывать весьма интересные рекламные стратегии. Однако это ручная работа, которую невозможно автоматизировать или превратить в технологию.
|